【电话销售】电话销售6大技巧 花10万都买不来的经验

    电话销售6大技巧 花10万都买不来的经验

无处不销售，我们从表达自己、交朋友到为客户讲解产品、提供服务，都充满着销售技巧。

可惜的是，现实中太多人的销售没那么成功，他们不懂得推销自己，不懂得向客户讲解产品，导致“注孤生”、导致即便跑断了腿也留不住用户……事实上，这种问题存在的主要原因是销售人员在判断、解决用户需求时出现了认知偏差，就好像你给了她一车香蕉、她却爱吃苹果。

作为企业营销手段的资深选择，电话销售如拨打电话一样，其实是有技巧的，当你掌握了这6招电话销售技巧，你才能体会到：当年花出去的精力与金钱，再多都抵不过这些套路、这些花10万都买不来的经验。

第一：电销准备

电话销售的最大问题是什么?太容易被拒绝，一天打几百通电话被拒绝几百次，可能才找到一个有意向的用户，最后在你精疲力尽的介绍之下，还没能成单!

如何做足电话销售准备?个人的专业技能、对产品的理解、良好心态与素养、了解客户?这些都很重要，但在电话销售领域，还有一个很容易被企业们所忽略的方向是：第一批的过滤与筛选并不适合人工电销人员，他们需要太强的心理素质、面临太大的心理压力，最关键的是，在员工被各种打击之后、电销的质量只会进入恶性循环，转化率日益降低。

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